Datenschutzrichtlinie

Durch die Nutzung der Dienste von RentyCars.com vertrauen Sie N.S. Kavuria Trading LTD, mit eingetragener Adresse in Kallipoleos 44, 3. Stock, 1071 Nikosia, Zypern, Reg.-Nr. 394289, USt-IdNr. 10394289D (im Folgenden als 'wir' bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten an. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als „Richtlinie“ bezeichnet) beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste stimmen Sie den hierin beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Richtlinie oder unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, können wir Ihnen unsere Dienste möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

1. Arten der von uns erhobenen Daten und Zweck der Verarbeitung

1.1. Buchungen

Um Mietwagendienste bereitzustellen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und geben sie an unsere Mietpartner weiter, einschließlich Ihrer:

Persönliche Informationen: Name, Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Wohnsitzland.
Buchungsinformationen: Mietdetails (z. B. Buchungsdaten, Fahrzeugdetails), die zur Erfüllung des Mietservices erforderlich sind.
Kontaktinformationen: Werden verwendet, um eventuelle Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Buchung zu klären und Ihnen Buchungsdetails oder Voucher per E-Mail zuzusenden.

1.2. Zahlungsdetails

Ihre Zahlungsinformationen werden verwendet, um:

Die erforderlichen Beträge für Ihre Buchung zu blockieren und einzuziehen, einschließlich Vorauszahlungen und Sicherheitsgebühren, wo zutreffend.
Potenzielle Gebühren, wie z. B. No-Show-Gebühren, im Namen unserer Partner zu decken, falls Sie nicht wie geplant erscheinen.
Anpassungen zu handhaben, wie z. B. erhöhte Kosten für aufgewertete Fahrzeuge oder Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung für Buchungen ist zur Vertragserfüllung und für alle vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin ergriffen werden, erforderlich.

Datenspeicherung: Die Daten werden für die Dauer Ihres Dienstes bei uns gespeichert und können bei Bedarf länger aufbewahrt werden, um unsere Rechte im Falle von Ansprüchen zu schützen.

1.3. Marketingkommunikation

Wir können Ihnen gelegentlich Werbe-E-Mails über Mietwagenangebote und -dienstleistungen senden.

Opt-in und Opt-out: Sie können wählen, ob Sie diese E-Mails während der Buchung erhalten oder ablehnen möchten, oder sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung.

Datenspeicherung: Die Daten werden so lange gespeichert, wie Ihre Einwilligung gültig ist.

1.4. Statistiken und Marktforschung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Nachname, Geburtsdatum, Buchungsdetails und -historie), um Forschungen zum Kundenverhalten durchzuführen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Bewertung und Verbesserung der Dienstleistungsqualität.

Datenspeicherung: Wird bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

1.5. Website-Besuche

Unser Webserver erkennt automatisch die Domain oder E-Mail-Adresse jedes Besuchers und speichert Aufzeichnungen für diejenigen, die uns kontaktieren. Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer werden gespeichert, wenn Sie sich in unserem System registrieren.

1.6. Persönliche Kontoverwaltung

Die Erstellung eines Kontos auf RentyCars ermöglicht es Ihnen, Buchungen zu verwalten, auf Sonderangebote zuzugreifen und Einstellungen zu personalisieren. Die Kontodaten umfassen den Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse, die bei der Buchung oder von Drittanbietern (z. B. Facebook, Google, Apple) für die Anmeldung bereitgestellt wurden.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Serviceerlebnisses, der Sicherheit und der Betrugsprävention.

Datenspeicherung: Wird so lange aufbewahrt, wie Sie ein aktives Konto haben oder bis zur Beendigung des Dienstes, mit Verlängerungen, falls erforderlich, um Ansprüche zu bearbeiten.

1.7. Buchungsguthaben

Um Ihre Treue zu belohnen, können wir Buchungsguthaben ausstellen, die über die mit Ihrem Konto oder Ihrer Buchung verknüpfte E-Mail verwaltet werden.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Dienstes und der Erfüllung von Kundenvereinbarungen.

Datenspeicherung: Wird aufbewahrt, solange das Konto aktiv bleibt oder wenn das Buchungsguthaben ungenutzt ist, mit Verlängerungen, falls für Ansprüche erforderlich.

2. Quellen der Datenerhebung

3. Datenweitergabe und -offenlegung