Informativa sulla Privacy

1.1. Prenotazioni

Per fornire i servizi di noleggio auto, raccogliamo e condividiamo i tuoi dati personali con i nostri partner di noleggio, tra cui:

• Informazioni Personali: Nome, cognome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo email e paese di residenza.
• Dettagli della Prenotazione: Informazioni sul noleggio (es. date della prenotazione, dettagli dell'auto) necessarie per l'erogazione del servizio di noleggio.
• Informazioni di Contatto: Utilizzate per chiarire eventuali problemi relativi alla tua prenotazione e per inviarti i dettagli della prenotazione o il/i voucher via email.

1.2. Dati di Pagamento

Le tue informazioni di pagamento sono utilizzate per:

• Bloccare e riscuotere i fondi necessari per la tua prenotazione, inclusi acconti e depositi cauzionali, ove applicabile.
• Coprire eventuali penali, come le penali per mancata presentazione (no-show), per conto dei nostri partner se non ti presenti come previsto.
• Gestire eventuali adeguamenti, come i costi maggiorati per veicoli di categoria superiore o servizi aggiuntivi.

1.3. Comunicazioni di Marketing

Potremmo inviarti occasionalmente email promozionali su offerte e servizi di noleggio auto.

• Opt-in e Opt-out: Puoi scegliere di ricevere o rifiutare queste email durante la prenotazione, o annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in fondo a ogni email.

1.4. Statistiche e Ricerche di Mercato

Utilizziamo i tuoi dati personali (nome, cognome, data di nascita, dettagli e storico delle prenotazioni) per condurre ricerche sul comportamento dei clienti e migliorare i nostri servizi.

1.5. Visite al Sito Web

Il nostro server web riconosce automaticamente il dominio o l'indirizzo email di ogni visitatore e conserva i dati di coloro che ci contattano. Dati come nome, indirizzo e numero di telefono vengono memorizzati se ti registri nel nostro sistema.

1.6. Gestione dell'Account Personale

La creazione di un account su RentyCars ti permette di gestire le prenotazioni, accedere a offerte speciali e personalizzare le impostazioni. I dati dell'account includono nome, cognome e indirizzo email forniti durante la prenotazione o tramite provider di accesso di terze parti (es. Facebook, Google, Apple).

1.7. Crediti di Prenotazione

Per premiare la tua fedeltà, potremmo emettere Crediti di Prenotazione, gestiti tramite l'email associata al tuo account o alla tua prenotazione.

3.1. Con i Fornitori di Noleggio

I tuoi dati vengono condivisi con i partner di noleggio per completare le prenotazioni.

3.2. Con i Fornitori di Servizi

Per facilitare i nostri servizi, potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di terze parti, come:

• Fornitori di software per database
• Fornitori di manutenzione di data center o cloud computing
• Fornitori di marketing diretto o ricerche di mercato
  Questi fornitori trattano i dati seguendo rigorosamente le nostre istruzioni e non possono utilizzarli per nessun altro scopo.

3.3. Requisiti Legali

Potremmo divulgare le tue informazioni alle autorità (es. polizia) come richiesto dalla legge o per motivi normativi.

• Accesso e Rettifica: Richiedere dettagli e correzioni dei dati personali che deteniamo.
• Ritiro del Consenso: Revocare il consenso per il marketing o altri trattamenti basati sul consenso.
• Opposizione o Limitazione del Trattamento: Limitare o opporsi al trattamento basato su interessi legittimi, il che potrebbe influire sulla disponibilità del servizio.
• Richiesta di Cancellazione dei Dati: Richiedere la rimozione dei dati se legalmente consentito.
• Portabilità dei Dati: Ottenere una copia dei tuoi dati in un formato accessibile o richiederne il trasferimento a un'altra entità.

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