Privātuma politika

1. Datu veidi, ko mēs apkopojam, un apstrādes mērķis

1.1. Rezervācijas

Lai sniegtu auto nomas pakalpojumus, mēs apkopojam un kopīgojam jūsu personas datus ar mūsu nomas partneriem, tostarp:

Personas informācija: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, tālruņa numurs, e-pasta adrese un mītnes valsts.
Rezervācijas informācija: Nomas detaļas (piemēram, rezervācijas datumi, automašīnas informācija), kas nepieciešamas nomas pakalpojuma izpildei.
Kontaktinformācija: Tiek izmantota, lai precizētu jebkādus jautājumus saistībā ar jūsu rezervāciju un nosūtītu jums rezervācijas informāciju vai kuponu(-us) pa e-pastu.

1.2. Maksājuma dati

Jūsu maksājumu informācija tiek izmantota, lai:

Bloķētu un iekasētu nepieciešamos līdzekļus par jūsu rezervāciju, ieskaitot priekšapmaksas un drošības maksas, ja piemērojams.
Segtu iespējamās maksas, piemēram, neierašanās maksas, mūsu partneru vārdā, ja jūs neierodaties, kā plānots.
Apstrādātu korekcijas, piemēram, paaugstinātas izmaksas par uzlabotiem transportlīdzekļiem vai pakalpojumiem.

Juridiskais pamats: Datu apstrāde rezervācijām ir nepieciešama līguma izpildei un jebkādiem pirmsslēguma pasākumiem, kas veikti pēc jūsu pieprasījuma.

Datu saglabāšana: Dati tiek saglabāti jūsu pakalpojuma sniegšanas laikā un var tikt saglabāti ilgāk, ja tas nepieciešams, lai aizsargātu mūsu tiesības pretenziju gadījumā.

1.3. Mārketinga paziņojumi

Mēs varam jums laiku pa laikam nosūtīt reklāmas e-pastus par auto nomas piedāvājumiem un pakalpojumiem.

Piekrišana un atteikšanās: Jūs varat izvēlēties saņemt vai atteikties no šiem e-pastiem rezervācijas laikā vai atteikties no abonēšanas jebkurā laikā, izmantojot saiti katra e-pasta apakšā.

Juridiskais pamats: Apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu.

Datu saglabāšana: Dati tiek saglabāti, kamēr jūsu piekrišana ir spēkā.

1.4. Statistika un tirgus izpēte

Mēs izmantojam jūsu personas datus (vārds, uzvārds, dzimšanas datums, rezervācijas informācija un vēsture), lai veiktu pētījumus par klientu uzvedību un uzlabotu mūsu pakalpojumus.

Juridiskais pamats: Leģitīmās intereses, lai novērtētu un uzlabotu pakalpojumu kvalitāti.

Datu saglabāšana: Tiek saglabāti līdz 10 gadiem.

1.5. Vietnes apmeklējumi

Mūsu tīmekļa serveris automātiski atpazīst katra apmeklētāja domēnu vai e-pasta adresi un saglabā ierakstus par tiem, kas ar mums sazinās. Dati, piemēram, vārds, adrese un tālruņa numurs, tiek saglabāti, ja reģistrējaties mūsu sistēmā.

1.6. Personīgā konta pārvaldība

Konta izveide RentyCars ļauj jums pārvaldīt rezervācijas, piekļūt īpašajiem piedāvājumiem un personalizēt iestatījumus. Konta dati ietver vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, kas norādīta rezervācijas laikā vai iegūta no trešo pušu pieteikšanās pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, Facebook, Google, Apple).

Juridiskais pamats: Leģitīmās intereses, lai uzlabotu pakalpojumu pieredzi, drošību un novērstu krāpšanu.

Datu saglabāšana: Tiek saglabāti, kamēr jums ir aktīvs konts vai līdz pakalpojuma pabeigšanai, ar pagarinājumiem, ja nepieciešams, lai risinātu pretenzijas.

1.7. Rezervācijas kredīti

Lai atalgotu jūsu lojalitāti, mēs varam piešķirt Rezervācijas kredītus, kas tiek pārvaldīti, izmantojot e-pastu, kas saistīts ar jūsu kontu vai rezervāciju.

Juridiskais pamats: Leģitīmās intereses, lai uzlabotu pakalpojumus un izpildītu klientu līgumus.

Datu saglabāšana: Tiek saglabāti, kamēr konts ir aktīvs vai ja Rezervācijas kredīti nav izmantoti, ar pagarinājumiem, ja nepieciešams pretenziju gadījumā.

2. Datu vākšanas avoti

3. Datu koplietošana un izpaušana

4. Datu apstrādes vietas

5. Datu drošība

6. Jūsu tiesības saskaņā ar datu aizsardzības likumiem

7. Kā ar mums sazināties

8. Sīkdatņu politika

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes, lai personalizētu jūsu pieredzi un optimizētu pakalpojumu sniegšanu. Sīkdatnes palīdz mums atcerēties jūsu preferences un pārlūkošanas darbības. Mēs izmantojam arī trešo pušu sīkdatnes mērķtiecīgai reklāmai. Skatiet mūsu Sīkdatņu politiku, lai iegūtu sīkāku informāciju par savu preferenču pārvaldību.

Mūsu izmantoto sīkdatņu veidi:

Būtiskās sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai vietne darbotos pareizi. Tās nodrošina pamatfunkcijas, piemēram, navigāciju, rezervāciju pārvaldību un piekļuvi kontam.

Mērķis: Nodrošina vietnes funkcionalitāti un piekļuvi būtiskiem pakalpojumiem.
Juridiskais pamats: Leģitīmās intereses, lai nodrošinātu platformas pamatfunkcionalitāti.
Datu saglabāšana: Tiek glabātas tikai jūsu sesijas laikā vai līdz to mērķa izpildei.

Veiktspējas sīkdatnes:

Šīs sīkdatnes vāc anonīmu informāciju par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu vietni. Tas ietver datus par apmeklētajām lapām, vietnē pavadīto laiku un sastaptajām kļūdām.

Mērķis: Palīdz mums analizēt un uzlabot vietnes veiktspēju.
Juridiskais pamats: Leģitīmās intereses, lai uzlabotu pakalpojumus un uzraudzītu kvalitāti.
Datu saglabāšana: Tiek saglabātas līdz 24 mēnešiem analītiskiem mērķiem.

Funkcionālās sīkdatnes:

Šīs sīkdatnes atceras jūsu preferences (piemēram, valodas iestatījumus, pieteikšanās datus), lai uzlabotu jūsu pieredzi.

Mērķis: Vienkāršo un personalizē lietotāju mijiedarbību.
Juridiskais pamats: Leģitīmās intereses, lai uzlabotu lietojamību un ērtības.
Datu saglabāšana: Tiek saglabātas jūsu mijiedarbības laikā vai līdz notīrīšanai.

Reklāmas sīkdatnes:

Šīs sīkdatnes izseko jūsu pārlūkošanas paradumus, lai sniegtu mērķtiecīgas reklāmas un novērtētu reklāmas kampaņu efektivitāti.

Mērķis: Nodrošina atbilstošus piedāvājumus un reklamē auto nomas piedāvājumus.
Juridiskais pamats: Apstrāde, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
Datu saglabāšana: Tiek saglabātas, kamēr jūsu piekrišana ir spēkā, ar maksimālo ilgumu 12 mēneši.

Jūs varat pārvaldīt vai dzēst sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka būtisko vai funkcionālo sīkdatņu atspējošana var ierobežot noteiktas mūsu vietnes funkcijas.

Mēs varam atļaut uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem izvietot sīkdatnes mūsu vietnē, lai atvieglotu analīzi, mārketingu un atbalsta pakalpojumus.

Jūsu pirmās vizītes laikā mēs lūgsim jūsu piekrišanu nebūtiskajām sīkdatnēm, izmantojot uznirstošo logu. Jūs varat atjaunināt savas preferences jebkurā laikā, izmantojot saiti "Sīkdatņu iestatījumi" mūsu vietnes apakšā.

Šī politika var tikt atjaunināta, lai atspoguļotu izmaiņas tehnoloģijās, likumos vai mūsu pakalpojumos. Atjauninātā politika tiks publicēta šajā lapā ar pārskatīšanas datumu.