¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard y American Express. Algunas ubicaciones también pueden aceptar tarjetas de débito y otros métodos de pago. Consulta la política de pagos específica de tu destino.

¿Cómo pago mi alquiler?

Realizas un prepago online en el momento de la reserva y recibes una confirmación. El resto del importe del alquiler se paga a la llegada, en la oficina de recogida.

¿Existen cargos ocultos?

Nos esforzamos por ser transparentes con nuestros precios. Todas las tarifas y cargos obligatorios se muestran durante el proceso de reserva. Los servicios opcionales y coberturas adicionales se indican claramente para que puedas tomar decisiones informadas.

¿Cómo se calcula la tarifa de alquiler?

La tarifa de alquiler se calcula en función de factores como el tipo de vehículo, la duración del alquiler, los puntos de recogida y devolución, y los servicios o coberturas adicionales seleccionados.

Reservar con RentyCars es rápido y sencillo:

1. Buscar: Introduce en nuestra web tu destino, fechas y preferencias de coche.
2. Seleccionar: Elige entre una amplia gama de opciones de nuestros socios de confianza.
3. Reservar: Realiza un pequeño prepago online para confirmar tu reserva.
4. Confirmación: Recibe un email con todos los detalles de tu reserva.
5. Recogida: Abona el importe pendiente en el punto de recogida y ¡disfruta del viaje!

Para alquilar un coche a través de RentyCars, debes cumplir los siguientes requisitos:

1. Edad mínima: 21 años (puede variar según proveedor y categoría del vehículo).
2. Permiso de conducir: Válido y con al menos 12 meses de antigüedad. En ciertos destinos se puede requerir un Permiso Internacional de Conducción.
3. Identificación: Pasaporte o documento oficial válido.
4. Tarjeta de crédito: A nombre del conductor principal para el depósito de garantía en la recogida (no todos los proveedores aceptan tarjetas de débito).

Una vez hayas recogido tu coche de alquiler:

• Revisa el coche: Comprueba si hay daños previos y asegúrate de que estén registrados en el contrato.
• Ten a mano la documentación: Lleva contigo el contrato, el permiso de conducir y los datos del seguro.
• Devolución: Respeta la hora y el lugar acordados para evitar cargos adicionales.
• ¿Necesitas ayuda? Contáctanos en support@rentycars.com para cualquier incidencia durante el alquiler.

RentyCars ofrece un nivel de protección premium para tu tranquilidad:

1. Protección estándar (incluida en el precio): Suele cubrir el Seguro de Colisión (CDW) y la Protección contra Robo. Sin embargo, podrías tener que pagar una franquicia en caso de daños o robo.
2. Cobertura Total: Opción adicional que elimina la franquicia e incluye daños en neumáticos, lunas y bajos del vehículo.

Puedes seleccionar la Cobertura Total durante el proceso de reserva por un cargo adicional. Consulta nuestros Términos y Condiciones.

Las políticas de los proveedores locales de RentyCars incluyen:

• Política de combustible: Puede ser lleno-lleno, lleno-vacío o prepago. Consulta tu contrato para más detalles.
• Kilometraje: Puede ser ilimitado o tener un límite. Si lo superas, se aplicarán cargos adicionales.
• Viajes internacionales: Informa al proveedor si planeas cruzar fronteras; podrían aplicarse restricciones o tarifas extra.

Consulta las condiciones específicas de tu proveedor en el email de confirmación.

RentyCars ofrece Créditos de Reserva como método de pago flexible para clientes frecuentes:

• ¿Qué es? Saldo que recargas en tu cuenta para usar en futuras reservas.
• Ventajas: Pago más rápido, descuentos exclusivos y sin comisiones de prepago.
• Reembolsos: El saldo no utilizado se puede devolver en cualquier momento previa solicitud.

Gestiona tu crédito de reserva desde el panel de tu cuenta RentyCars.

Si necesitas más ayuda, contáctanos por chat, email o teléfono. ¡Estamos aquí para ayudarte!