Quais os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard e American Express. Algumas localizações poderão também aceitar cartões de débito e outros métodos de pagamento. Verifique a política de pagamentos específica do local.

Como pago o meu aluguer?

Efetua um pré-pagamento online no momento da reserva e recebe a confirmação. O restante valor do aluguer é pago à chegada no balcão de levantamento.

Existem taxas escondidas?

Procuramos ser transparentes nos nossos preços. Todas as taxas obrigatórias são apresentadas durante o processo de reserva. Serviços opcionais e coberturas adicionais são claramente indicados para que possa tomar decisões informadas.

Como é calculada a tarifa de aluguer?

A tarifa é calculada com base em fatores como tipo de veículo, duração do aluguer, locais de levantamento e devolução, e quaisquer serviços ou coberturas adicionais escolhidos.

Reservar com a RentyCars é rápido e simples:

1. Pesquisa: Introduza o destino, datas e preferências de carro no nosso site.
2. Seleção: Escolha entre uma vasta gama de opções fornecidas pelos nossos parceiros de confiança.
3. Reserva: Efetue um pequeno pré-pagamento online para confirmar a sua reserva.
4. Confirmação: Receba por email a confirmação da reserva com todos os detalhes do aluguer.
5. Levantamento: Pague o valor restante no balcão e aproveite a sua viagem!

Para alugar um carro através da RentyCars, deve cumprir os seguintes requisitos:

1. Idade mínima: Ter pelo menos 21 anos (varia consoante o fornecedor e a categoria do veículo).
2. Carta de Condução: Uma carta válida emitida há pelo menos 12 meses. A Licença Internacional de Condução poderá ser exigida em determinados destinos.
3. Identificação: Passaporte válido ou documento de identificação oficial.
4. Cartão de Crédito: Um cartão em nome do condutor principal para o depósito de segurança no levantamento (nem todos os fornecedores aceitam cartões de débito).

Depois de levantar o seu veículo de aluguer:

• Inspecione o carro: Verifique danos existentes e certifique-se de que estão registados no contrato de aluguer.
• Mantenha os documentos consigo: Leve sempre o contrato, carta de condução e comprovativos de seguro.
• Regras de devolução: Respeite o horário e local acordados para evitar custos adicionais.
• Precisa de ajuda? Contacte-nos em support@rentycars.com para qualquer questão durante o aluguer.

A RentyCars oferece um nível premium de proteção para a sua tranquilidade:

1. Proteção Padrão (incluída no preço): Normalmente inclui Cobertura de Danos por Colisão (CDW) e Proteção contra Roubo. Contudo, poderá ser responsável por uma franquia em caso de dano ou roubo.
2. Cobertura Total: Proteção opcional que elimina a franquia e inclui pneus, vidros e danos na parte inferior do veículo.

Pode selecionar a Cobertura Total durante o processo de reserva mediante pagamento adicional. Consulte os nossos Termos e Condições.

As políticas de aluguer dos nossos parceiros locais incluem:

• Política de combustível: Poderá ser de cheio-cheio, cheio-vazio ou pré-compra. Consulte o seu contrato para mais detalhes.
• Quilometragem: O aluguer pode incluir quilometragem ilimitada ou um limite. Taxas adicionais aplicam-se se o limite for ultrapassado.
• Viagens transfronteiriças: Informe o fornecedor se pretende atravessar fronteiras, pois poderão existir restrições ou custos adicionais.

Para mais detalhes, consulte os termos e condições específicos do seu fornecedor incluídos no email de confirmação.

A RentyCars oferece Crédito de Reserva como opção flexível de pagamento para clientes frequentes:

• O que é? Pré-carregue fundos na sua conta para usar em reservas futuras.
• Vantagens: Check-out mais rápido, descontos exclusivos e sem taxas de pré-pagamento.
• Reembolsos: O crédito não utilizado é reembolsável a qualquer momento mediante pedido.

Gira o seu crédito diretamente através do painel da sua conta RentyCars.

Para mais assistência, contacte-nos por chat, email ou telefone. Estamos aqui para ajudar!